8(800)350-83-64

Бизнес план сервисного центра по ремонту компьютеров: зарабатываем на ремонте

Содержание

Бизнес план ремонта персональных компьютеров или как заработать практически без вложений

Бизнес план сервисного центра по ремонту компьютеров: зарабатываем на ремонте

Продумывая бизнес план ремонта компьютеров стоит учитывать много мелочей, включая расположение точки по ремонту, вид предоставляемых услуг и затраты на оборудование, программное обеспечение.

Если вы никогда не работали в этой сфере сходу открыть предприятие и получить от него большой доход за первый месяц работы будет нереально сложно, но для этого у вас есть мы.

Мы расскажем обо всех тонкостях работы в сфере ремонта компьютеров, объясним, как можно схитрить и потратить меньше денег на оборудование для ремонта и программное обеспечение.

Когда у вас появятся какие-то проблемы, а они появятся, нужно продолжать двигаться дальше, пытаться развиваться. Это очень хороший бизнес с постоянным притоком новых клиентов, ведь компьютеры ломаются очень часто, и если вы станете на ноги, то можно будет смело называть себя успешным бизнесменом.

Рекомендуем прочитать: «Бизнес по доставке воды – новое дело от А до Я»

Нам нужно сразу решить какие услуги будет предоставлять ваша ремонтная мастерская. Охватить весь спектр услуг будет нереально сложно и дорого, так что мы выберем основные задачи и будем выполнять работы только по ним.

Мы выберем услуги, где не нужно использовать дорогого оборудования – установка операционной системы, установка дополнительного программного обеспечения, диагностика работы компьютера, замена поврежденных деталей, сбор компьютера с нуля.

Для выполнения этих услуг нам нужно немного потратиться на операционную систему и найти поставщика деталей.

Где искать помещение для ремонта компьютеров

Нам нужна небольшая комната для установки нескольких столов, шкафа и компьютеров для диагностики. Подойдет помещение на 15-20 квадратных метров, желательно с косметическим ремонтом – что бы не тратиться еще и на это. Аренда такого помещения обойдется нам в 20 тысяч рублей. Это первые расходы бизнеса  по ремонту компьютеров.

Попытайтесь найти помещение возле какого-то известного здания, что бы в визитке и на сайте проще было описать как добраться до вашего офиса. При этом не нужно пытаться арендовать помещение ближе к центру города, так как чем ближе вы к центру, тем дороже арендная плата. Начинающему бизнесмену не по карману аренда за 200 тысяч в месяц.

Многие предприниматели в этой сфере составляя бизнес план ремонта компьютеров ищут помещение на две комнаты – одну для приема заказов и вторую для самого ремонта.

У нас нет такого бюджета, что бы арендовать пол дома, так что решим эту проблему простым способом – отгородим часть комнаты витриной из непрозрачной задней стенкой, на которой может продаваться что угодно, и тем самым получим две комнаты.

Так вы убьете сразу двух зайцев, ведь не придется тратиться на дорогую аренду и при этом получите возможность продать мышки или клавиатуры для компьютера.

Бизнес план ремонта компьютеров: поиск персонала

Не все бизнесмены понимают в компьютерах и знают как их ремонтировать, так что самому эту работы выполнять не получится.

Нужно найти специалиста, который сможет выполнять большой спектр работ, заказывать у поставщика детали для установки на нерабочий компьютер.

Вас может немного разочаровать, что специалист в этой сфере потребует зарплату тысяч так в 60 в месяц, что для нас просто неподъемная сумма. Мы пойдем другим путем и найдем специалиста, не требующего такую большую заработную плату.

В больших городах всегда есть технические университеты, обучающие компьютерной инженерии, сетевой инженерии или программированию. Студенты этих университетом умеют делать все, что нам нужно – переустанавливать операционную систему, чистить компьютер, восстанавливать удаленные файлы, заменять детали компьютера.

Пройдитесь по этим университетам и оставьте листовки  о поиске работника, опишите требования и заработную плату. За 20 тысяч рублей в месяц у вас выстроиться очередь из желающих поработать, нужно лишь отсеять непрофессионалов.

  В будущем, когда доход поднимется до определенной планки, можно нанять профессионала, а пока что обойдемся студентами.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Мы решили заниматься именно ремонтом компьютеров и ноутбуков, а не восстановлением видеокарт и материнских плат, так что никакого дорогого оборудования нам не понадобиться.

Максимум, что нам нужно, это паяльник – спаивать предохранители на материнской плате. Добавим сюда же отвертку с разными насадками – что бы откручивать крышку компьютера или ноутбука, и набор для очистки пыли.

Все, на этом расходы на оборудование закончатся.

Рекомендуем прочитать: «Лучшие бизнес идеи 2013 года»

Другое дело – покупка программного обеспечения. Начинающие предприниматели рвутся сразу купить несколько лицензионных дисков Windows, не понимая, что с этого диска можно установить операционную систему на 4 компьютера. Наверное, для вас будет открытием, что в сервисных центрах устанавливают пиратские копии с установкой взломанного ключа.

Установка ОС в сервисном центре может обойтись вам в 800 рублей, тогда как сама лицензия стоит 4 тысячи. Стоит спрашивать своих клиентов о том, хотят ли они лицензию за 4 тысячи или пиратскую копию за 800 рублей. Все остальное программное обеспечение вроде кодеков, драйверов находиться на официальных сайтах производителя в открытом доступе.

Свое помещение мы оборудуем двумя столами, витриной и шкафом для расходных материалов.

Один стол будет использоваться в приемной части помещения, где вы будете получать компьютер или ноутбук, записывать тип поломки и всю контактную информацию, второй будет использоваться инженером для ремонта компьютеров. Два стола обойдутся нам в 2,4 тысячи рублей.

Витрина обойдется в 2 тысячи рублей, она будет выполнять сразу две функции. Шкаф для хранения оборудования и расходных материалов обойдется в 1,5 тысячи рублей. Добавим сюда еще 8 тысячи рублей на покупку двух компьютеров.

Реклама — основа любого бизнеса

Создавая бизнес план ремонта компьютеров нужно четко понимать, как вы будете рекламировать свой продукт. У нас будет три способа рекламы: реклама в интернете, раздача листовок и сарафанное радио.

Начнем с рекламы в интернете – это самый дешевый и при этом самый эффективный способ рекламы. Выберите пару самых посещаемых групп вашего города и купите у них рекламные посты с адресом и телефоном вашего сервиса. Можно также создать страницу в этой социальной сети с описанием всех услуг фирмы.

Лучше, конечно, иметь свой веб-сайт, но если вы сами его создать не можете, то не стоит делать его на начальном этапе, ведь профессионалы в веб-строительстве запросят немалую сумму за создание сайта.

Рекламируйте свою фирму во всех социальных сетях, не переставайте этого делать, даже когда у вас будет постоянный поток клиентов.

Вторым способом популяризации своего предприятия будет раздача листовок. Наверняка, у многих людей есть какие-то неполадки с компьютеров, но они не знают что с этим делать и куда нести своего «питомца». Раздавайте листовки в людных местах, возле торговых центров, офисов.

Даже если один человек из сотни получивших листовки придет к вам, это уже окупит рекламную акцию. Кроме того, можно раздавать листовки с купоном на бесплатную очистку компьютера от вирусов. Например: «Отремонтируйте компьютер и получите бесплатную очистку от вирусов бесплатно».

Задумайтесь, у скольких ваших знакомых есть проблемы с компьютером? Наверное, у многих. Посоветуйте им посетить ваш сервис, пообещайте скидку и обслужите по высшему разряду. Эти клиенты посоветуют сервис своим друзьям, те – своим. Сарафанное ради создает клиентскую базу в разы быстрее, чем любая другая реклама. Кроме того, клиенты, которым понравился ваш сервис, вернуться еще.

Расходы и потенциальные доходы данного бизнеса

Как мы и обещали, расходы бизнеса  по ремонту компьютеровне будут высокими.

Нам нужно купить компьютеры для приема заказов и диагностики поломок на 8 тысяч рублей, два стола на 2,4 тысячи, шкаф за полторы тысячи рублей и витрину за 2 тысячи. Все одноразовые расходы составят 13900 рублей.

Чуть больше потянут расходы на функционирование предприятия – 20 тысяч на аренду помещения и 20 тысяч на зарплату персонала. В итоге, 40 тысяч в месяц на работу фирмы.

Рекомендуем прочитать: «Свой бизнес: как стать директором ООО «Я сам»»

Потенциальный доход бизнеса  по ремонту компьютеров рассчитать сложно из-за того, что он напрямую зависит от количества клиентов.

Но, мы попробуем посчитать сколько стоит самая популярная услуга в сервисных центрах – чистка компьютера от грязи, переустановка Windows и установка основных программ.

Все вместе это обойдется клиенту в 1800 рублей, мы при этом не тратим ни копейки на расходные материалы.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ КАНАЛ 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ 

Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию

Вступить в закрытый  Телеграм Чат

С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Май 8, 2014 4:48 дп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:

Источник: http://biz-anatomy.ru/biznes-idei/sfera-uslug/biznes-plan-remonta-kompyuterov-ili-kak-zarabotat-prakticheski-bez-vlozhenij

Бизнес-план ремонт компьютеров с расчетами

Бизнес-план ремонт компьютеров с расчетами

Компьютерная грамотность людей постоянно повышается, поэтому пользователи ПК в состоянии самостоятельно устранить ряд проблем, связанных с компьютером. Хотя далеко не все способны выполнить серьёзный ремонт собственными силами. В статье рассмотрим бизнес план ремонта компьютеров с расчетами.

Поэтому спрос на услуги по восстановлению компьютеров существует и создание бизнеса, предполагающего оказание данных услуг, выглядит перспективным делом. При этом требуется наличие некоторых знаний и организованности. Этот процесс усложняет масса сложностей и специфических моментов, преодолевать которые проблематично.

Используют два способа построения бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба варианта отличаются друг от друга некоторыми нюансами.

Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров

В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки при открытии сервис-центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основная целевая аудитория — люди, у которых есть потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков, а также диагностики и лечения от вирусов.

Преимущества  Недостатки
Большая рентабельность бизнеса Высокая стоимость аренды помещений / сложность поиска места
Большой чек услуги Не массовый спрос на услуги
Важно разбираться в ремонте компьютерной техники

Можно выделить два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с регистрацией в налоговой и без официальной регистрации.

★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут

Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров

Фриланс Открытие фирмы
Если вы знаете принцип работы компьютерных систем и способны на практике выполнять их ремонт, то оказывайте данные услуги без регистрации фирмы. Так, размещение рекламы своих услуг обеспечит вас постоянными клиентами. Ещё привлеките к этому процессу нескольких своих друзей или знакомых, чтобы повысить производительность работы.Преимущества такого способа очевидны, но он не относится к полноценному бизнесу, приносящему постоянный и ощутимый доход. Это всего лишь один вариант дополнительного заработка. Желание заняться профессиональным делом должно соотноситься с другим способом построения бизнеса. Другой вариант открытия бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие своего небольшого сервисного центра. В данном случае вам уготована роль директора, осуществляющего наём рабочей силы для функционирования фирмы. Поэтому ваши задачи перейдут в область стратегического развития.Например, вам придётся производить контроль работы мастеров, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т. д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров займутся наёмные работники. Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере компьютерного ремонта, начинает работать на себя, а в дальнейшем, скопив начальный капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса. Данный переход связан с возникновением некоторых рисков и проблем.

Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. Ниже в таблице проанализируем основные преимущества, а также необходимый перечень документов для оформления каждой из юридической формы.

При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 — Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 — Ремонт коммуникационного оборудования.

Форма организации бизнеса Преимущества использования Документы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель) Используется для открытия небольшого зообизнеса (50-80м²). Количество персонала от 1 до 3
  •  квитанция об оплате госпошлины (800 руб.);
  • заверенное заявление у нотариуса  по форме №Р21001;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО);
  • копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью) Используется для открытия крупной сети зоомагазинов, взятия заемных денежных средств, а также масштабирования.
  • заявление по форме №Р11001;
  • устав ООО;
  • решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров);
  • квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.);
  • заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН.

По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

Реализация на практике

Чтобы предоставлять услуги по ремонту компьютеров, не обязательно обладать большим стартовым капиталом. Факторами успеха в данном случае являются:

  • низкие цены;
  • высокое качество услуг;
  • оперативное выполнение заказа;
  • широкий перечень услуг;
  • ответственность перед клиентами.

Обращайте внимание на уровень предоставляемых услуг. Если после ремонта компьютера клиент вновь столкнётся с той же проблемой, то он вряд ли снова обратится к вам.

Конкуренция в сегменте рынка, связанного с компьютерным ремонтом, высока. Многие молодые люди пытаются восстанавливать и обслуживать компьютерную технику для получения дополнительного заработка. Поэтому установка высоких цен на начальном этапе означает лишение возможности по созданию клиентской базы.

Следующий фактор – скорость реакции на заказ. Современные пользователи привыкли играть в любимые игры или проводить время в социальных сетях. Поэтому клиент отдаст предпочтение тому виду сервиса, который поможет быстро вернуться к его привычному ритму жизни. Ваша клиентская база увеличится, если вы в кратчайшие сроки приедете по адресу и устраните проблему.

К компьютерной помощи относится широкий спектр услуг, включающий в себя:

  • ремонт и обслуживание компьютеров;
  • антивирусное лечение;
  • восстановление утерянных данных;
  • настройка сетей и другое.

Размер вашей прибыли при этом зависит от степени расширения ассортимента предоставляемых вами услуг.

В любой работе предполагается возникновение некоторого количества ошибок. Например, не сохранился адрес при настройке сети или выскочил разъём из порта. Подходите к работе ответственно и вовремя ликвидируйте ошибки и недочёты в своей работе.

Реклама бизнеса

Пример рекламной листовки по ремонту компьютеров

Возможно одним из самых действенных способов для входа в бизнес будет локальная (в ближайших районах) расклейка объявлений на подъездах домов, в которых указывается краткий перечень услуг и контактные данные. Ваша первая задача заключается в создании базы лояльных посетителей, которые могут вас порекомендовать своим знакомым.

Компьютерный ремонт – это серьёзно. Уголовная ответственность

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии. Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.

Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.

Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется.

Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб.

Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.

Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно. Поэтому ищите способы решения данной проблемы.

Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО. Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них.

Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.

Вебинар о том, как отрыть бизнес по ремонту компьютеров и электроники (предприниматель Евгений Куценко)

  1. Сопровождайте приём заказа получением информации о софте, установленном на компьютере клиента. При использовании нелицензионного ПО заказчика информируют о невозможности предоставления услуг либо предлагается установка официального ПО.
  2. Регулярно расширяйте перечень предоставляемых услуг.

  3. Ищите клиентов среди предпринимателей и юридических лиц – данные категории заказчиков обычно пользуются лицензионными программами.
  4. Грамотно продвигайте свои услуги, акцентируя внимание на качестве и работе только с лицензионными продуктами.

  5. Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или всевозможные бонусы.

Нельзя утверждать, что такие советы помогут легко и быстро наладить ваш бизнес.

На начальном этапе не получится заработать ощутимой прибыли, так как следование правилу «Работаем только с лицензионным ПО» приведёт к отказу от обширной базы клиентов. Но долгая и упорная борьба за каждого заказчика позволит вам добиться желаемого результата.

На рынке можно купить уже готовое бизнес-решение по организации центра по ремонту компьютерной техники. Франшиза «Вирусов.нет» (http://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры:

Базовая франшиза 10000 руб + ежемесячный взнос 1000 руб.В нее входит:

  • Куда и как  давать рекламу
  • Рекомендуемые шаблоны объявлений
  • Создание продажного сайта
  • Обучение контекстной рекламе (яндекс.директ)
Расширенная франшиза 30000 руб + ежемесячный взнос 3000 руб.В нее входит (помимо того что входит в базовую франшизу):

  • Инструкция наемному менеджеру
  • Контроль менеджера
  • Шаблоны отчетов менеджера

⊕Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров (35 стр. в word)

Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru

Рентабельность бизнеса  (4.0 из 5) Привлекательность бизнеса3.8
Окупаемость проекта  (4.0 из 5)
Простота создания бизнеса (3.5 из 5)
Открытие сервиса по ремонту компьютерной техники имеет неоспоримое преимущество — высокая маржинальность и отсутствие каких-либо больших затрат кроме аренды и заработной платы специалисту. Ключевой фактор успеха — реклама, которую следует делать локально для района.Оценка журнала finzz.ru

Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:

Источник: http://finzz.ru/biznes-na-remonte-kompyuterov-biznes-plan-doxodnost-zatryt.html

Сервисный центр по ремонту компьютеров: бизнес-план по открытию

Стартовые вложения:  175,000 руб.  Количество сотрудников:   1
Планируемый доход в месяц:  200,000 руб. Конкуренция на рынке:   Высокая
Примерные расходы в месяц:  130,000 руб. Окупаемость:  Высокая

услуга, это ремонт компьютеров и установка программного обеспечения. Но не стоит останавливаться только на этом. Со временем, можно нанимать дополнительных мастеров и увеличивать ассортимент предоставляемых услуг. Также можно реализовывать сопутствующие товары, например, лицензионное ПО для корпоративного сегмента.

Преимущество этой ниши в том, что можно отремонтировать технику как физических лиц, так и юридических.

Как можно предоставлять услуги:

  • разово (для физических лиц);
  • периодическое техническое обслуживание (для корпоративного сектора).

Какие виды обслуживания можно предлагать:

  • ремонт ПК;
  • ремонт ноутбуков;
  • установка антивирусов;
  • переустановка Windows;
  • установка лицензионных программ;
  • чистка системного блока;
  • заправка картриджей;
  • ремонт принтеров, сканеров, ксероксов;
  • замена комплектующих на более мощные.

Что можно предлагать дополнительно:

  • лицензионные версии программ;
  • сборку компьютера под заказ.
  • содержит детальный анализ
  • содержит все необходимые расчеты для получения кредита, субсидии и инвестиций
  • содержит важную информацию для запуска небольшого предприятия или фирмы
  • бизнес план выполнен в формате MS WORD

Инструкция как открыть и что для этого нужно

В первую очередь следует проанализировать рынок на такие факторы, как спрос и уровень конкуренции. Эта ниша очень конкурентная. Начиная деятельность в этой сфере, будьте готовы сделать клиентам лучшее предложения. Трезво оценивайте ваши возможности и квалификацию.

Этапы запуска компании:

  1. Анализ рынка.
  2. Регистрация ИП.
  3. Съем помещения.
  4. Найм персонала.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

Для подобной деятельности, достаточно зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель. Для работы, можно выбрать упрощенную систему налогообложения. Рассмотрим список документов, которые могут понадобиться.

Необходимая документация:

  • свидетельство о регистрации ИП;
  • разрешение пожарной инспекции;
  • договор на аренду помещения.

Этап 2 — поиск помещения

Лучше всего, офис в проходимом месте. Но можно работать и в любом офисном здании. Основываясь на анализе присутствующих на рынке кейсов, можно сказать, что достаточно и 10 кв.м. С расчетом на то, что некоторые работы производятся на выезде. Но лучше, размещать мастерскую в помещении, площадью не менее 20 м.кв.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Оборудование вам потребуется специализированное, для работы с платами и микросхемами. Также нужно иметь методические пособия, по азам программирования. В офисе, желательно наличие большого стола с яркой лампой, для возможности работы с мелкими деталями. Рассмотрим список подробнее.

Что нужно из инструмента, с ценами в рублях:

  • паяльник (10,000);
  • набор отверток (10,000);
  • пустые диски и флешки (10,000);
  • лицензионное ПО, для установки клиентам (15,000).

Паяльник для ПК (10,000 руб.)Набор отверток (10,000 руб.)Лицензионное ПО (15,000 руб.)

Этап 4 — подбор сотрудников

Для работы, сотрудников нужно немного. На первое время только один мастер. В дальнейшем, когда будет наработана база клиентов, нужно расширяться. Средняя зарплата мастера по ремонту ПК, в этой нише составляет 25 тыс. рублей.

Этап 5 — продвижение и реклама

Самой лучшей рекламой будут отзывы клиентов. Помимо этого нужно размещать объявления на онлайн-досках. Также желательно делать «холодные» звонки, для работы с бизнесом.

Привлекающие бонусы:

  • выезд мастера бесплатно;
  • доставка отремонтированной техники заказчику бесплатно;
  • каждый пятый ремонт бесплатно;
  • при заказе сборки компьютера, ПО в подарок.

Финансовый план

Основные траты, это инструмент и аренда. По финансам, этот бизнес легких по порогу входа. Рассмотрим подробнее, что именно нужно.

Вероятные инвестиции, в рублях:

  • персонал (25,000 ежемесячно);
  • аренда (70,000 ежемесячно);
  • расходники (35,000 ежемесячно);
  • оборудование (45,000 единоразово).

Итого: 175,000 рублей.

Возможные риски

Бизнес по ремонту компьютеров, это сфера, которая основывается на знаниях мастера. Поэтому, если ремонт будет некачественным, он послужит причиной негативных отзывов клиентов.

 Загрузка …

«Открываем мастерскую»

Из этого видео, вы узнаете, как работает мастерская и какой инструмент используется.

Скачать подробный «Бизнес-план компьютерного сервиса» с расчетами:

Источник: https://bizneslab.com/biznes-idei/biznes-plan-remonta-kompov/

Подробный план старта бизнеса по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и прочей электроники

Подробный план старта бизнеса по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и прочей электроники

Преимущества бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Бизнес по ремонту и обслуживанию электроники показывает удивительную живучесть. Давайте разберем, почему есть смысл входить в этот бизнес?

  1. Малая сумма для старта. Для старта нужно минимум 1000 — 2000 долларов. Эти деньги в основном уйдут на рекламу и простое оборудование. Об этом мы поговорим позже.
  2. Гибкость ценообразования. В этом бизнесе цена за предоставления услуги формируется в основном от вашего имени, навыков, стоимости устройства. Да, есть рыночные цены на типичные услуги, например чистка от пыли ноутбука. Но большинство ремонтов нетипичные и уникальные.
  3. Возможность к услугам прицепить продажи. Если вы ремонтируете телефоны, есть смысл продавать чехлы и зарядные устройства.
  4. Минимальные риски. Даже если у вас бизнес не заладится, вы всегда можете свернуть деятельность. Вам не нужно рисковать большими займами, вкладывать деньги в товар с целью перепродажи, покупать/арендовать дорогую недвижимость.
  5. Стабильно растущий спрос на услуги. С каждым годом человек обрастает все большим количеством гаджетов, которые необходимо обслуживать. И благо есть такие сервисные центры, как ваши, в который можно отремонтировать технику и не покупать новую.

Модель работы владельца бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Давайте вы посмотрите на себя. Есть руки, ноги, голова. Теперь посмотрим ваши скилы, что умеете. В зависимости от ваших навыков можно сформировать стратегию развития бизнеса.

  1. Вы имеете технические знания — технарь. У вас есть опыт по ремонту компьютеров и электроники. Значит вы технарь и можете стартовать с минимальным бюджетом. На первых этапах это облегчит задачу. Вы принимаете заказы от клиентов, сами их выполняете и отдаете. По сути весь бизнес процесс — это вы. Нет необходимости с кем-то делиться заработком, отчитываться, контролировать. В дальнейшем технарь нанимает менеджера или сам становится менеджером. Если вы технарь-фанат, то становитесь инженером исключительной квалификации, продолжая проводить ремонты.
  2. У вас нет технических навыков достаточных для того, чтобы самому вести ремонты. Тогда ваша роль — менеджер. Вы ищите людей, которые выполняют работу за 10 долларов, а клиенту продаете за 20. На этом и зарабатываете. В дальнейшем менеджер нанимает мастеров и других менеджеров. Менеджеру стартовать тяжело, зато он больше бизнесмен, чем технарь, т. к. изначально решает управленческие задачи — подбор персонала.

Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта

Хочу обратить внимание, что для старта вам, по сути, деньги не нужны. Нужно желание. Но деньги позволят быстрее развиваться. Есть несколько моделей начала бизнеса по обслуживанию и ремонту электроники.

  1. Начать развитие с программной части и блочного ремонта. Вы оказываете услуги на выезде у клиента, дома или в офисе. Для старта вам нужно только клиенты. Оборудование и помещение не берете, работаете по телефону. Запчасти — ищите поставщика у себя в городе. Деньги зарабатываются из предоставленных услуг, как удаление вирусов, настройка операционной системы, сети, роутеров и прочее. Если у клиента что-то ломается, например блок питания или материнская плата, вы меняете узел полностью, не ремонтируя поломанный. Далее, по мере наработки опыта и клиентов, подключить аппаратный ремонт. В такой схеме вложения только сайт и реклама (визитки, флаера, форум города), порядка 1000$ для старта, 50-100$/месяц содержание.
  2. Возможно работать с компаниями системным администратором по вызову. Как эта стратегия работает? Вы берете справочник вашего города, обзваниваете все компании подряд и представляете свои услуги мастера по ремонту компьютеров, серверов, сети. Берете их компьютеры на обслуживание. Плюс в том, что вы не привязаны к этому работодателю. У вас могут быть 3-5-10 таких компаний.В такой схеме вложение — только ваше время и телефон.
  3. Вы можете организовать сервисный центр по ремонту электроники. Cейчас прикинем приблизительные минимальные деньги для старта сервисного центра по ремонту аппаратной части.
      • Создать сайт или блог + SEO оптимизация+ 50 статей + контекстная реклама на два-три месяца = 1000$ + содержание 20-50$/мес.;
      • Термовоздушная паяльная станция + инструмент + микроскоп + олово + припои + прочие инструменты и расходники = 500$;
      • Помещение 300-500$/мес.

План действий. С чего начать бизнес по ремонту компьютеров, телефонов

Много мануалов в интернете рекомендуют начинать с регистрации ФОП и закупка оборудования. Но мы с вами умные люди, и понимаем, что деньги то приносят клиенты, а не ФОП и оборудование. Поэтому логика подсказывает, что первое, чем нужно заняться — это поиск клиентов.

Для этого есть много разных способов. Об этом я писал в статье «107 точек, где клиент может увидеть вашу рекламу». Но давайте рассмотрим самые эффективные, которые работают в моем бизнесе:

  1. Интернет сайт вашего сервисного центра. На платном домене и хостинге. Движок можно взять бесплатный. Главное, чтобы людям было на нем все понятно. Для примера можете взять мой www.itsa.in.ua;
  2. Доски бесплатных объявлений, типа OLX, avito, prom.ua, пульсцен. Как писать эффективные объявления, читайте в статье «Как правильно писать текст бесплатных объявлений»;

  3. Визитки, флаера. После того, как клиент обслужился, обязательно давайте две, три визитки. Одна ему, остальные его друзьям. Флаера тоже;

  4. Контекстная реклама google adwords и яндекс директ;

  5. Ваши личные связи и контакты. ФИШКА! Через две или три недели, как обслужили клиента, позвоните ему с вопросом: как все работает? Если все ок, попросите его порекомендовать вас друзьям и знакомым. Так вы провоцируете распространение молвы о себе.

Подробнее о создании входящего потока я описывал в статье «Создание входящего потока клиентов сервисного центра. Замер ключевых показателей«.

Учет, персонал и поставщики

После того, как вы создали поток клиентов, вы должны их обслужить. Чтобы не перепутать, где чья техника и что необходимо делать, нужно использовать какую-то систему учета.

На первое время достаточно и Excel или электронная таблица в Google Docs. Но желательно сразу вести хозяйство в системе учета для сервисного центра. Благо сейчас этого софта достаточно.

Некоторый из них есть в статье «Программа для сервисного центра (CRM). Система учёта ремонтов техники в мастерской. Обзор» .

Первое время вы будете справляться сам, но все равно вам нужно избавляться от текучки для того, чтобы заниматься развитием бизнеса. Для этого вам нужен персонал — те люди, которые выполняют часть ваших задач в обмен за деньги.

Оплата труда идет от продукта, который сотрудник производит. Инженер — ремонтирует технику, менеджер — делает так чтобы как можно больше клиентов ушло с отремонтированной техникой и прочее.

От этого вы считает процент от принесенных денег сотрудником.

Поставщики — те люди и компании, которые поставляют вам запчасти для ремонта техники или продажи товара. Важно понимать, что поставщиками могут быть так же инженеры узкой специализации, как например мастер по восстановлению данных.

Что НЕ надо делать сразу

Сначала деньги зарабатываем, потом тратим, поэтому:

  • ФОП вы регистрируете только после того, как увидите реальные стабильные деньги. Вы не начинаете регистрироваться, а после этого уже думаете, что же с этим делать. НЕТ! Сначала деньги, потом все остальное. Тем более закрыть ФОП в десятки раз труднее чем открыть. КВЕДы, налоги и все прочее вам расскажут подробнее в налоговой инспекции.
  • Оборудование вы покупаете только то, в чем реально нуждаетесь, например паяльник. Но я знаю многих инженеров, которые работают только с программной частью компьютеров, как настройка 1С, удаление вирусов, настройка сети, операционных систем и прочее. Их тариф идет почасово. Из оборудования — только отвертка и обжимка для витой пары. Но вы можете ремонтировать устройства по аппаратной части, там оплата идет за результат. Помните, если инфракрасная паяльная станция стоит 1000 доллоров, а у вас один ремонт в месяц по пайке BGA моста, нужна ли она вам на самом деле? Сколько вы будете отбивать ее стоимость? Тут есть смысл найти тот сервис, который вам отремонтирует со скидкой.
  • Аренда помещения. Сначала спросите себя: а что мне мешает делать ремонт у себя дома? Если у вас квартира двухкомнатная, или есть просторный балкон, то сделайте мастерскую прямо там. Тем более первое время, вероятнее всего, вы будете работать один. Потом, как объем работ увеличится, есть смысл арендовать помещение, нанимать персонал. Но без необходимости не стоит лесть в постоянные расходы, ведь вы будете это платить со своего кармана. Например, я живу за городом, и мне, чтобы вести дела, необходимо было помещение для ремонта в центре города. Но не все же, как я. Может у вас уникальная квалификация и клиенты вам будут технику слать новой почтой с доставкой на дом?

Масштабирование и автопилот

Автопилот нужен вам для того чтобы бизнес работал без вашего участия. Для этого вам нужно документировать весь бизнеспроцесс, начиная с того, как клиент к вам попал в сервис и до того, как забрал технику с ремонта. То есть ключ номер один — это документирование.

Второй момент — это написание инструкций. У вас сотрудники будут приходить и уходить Это нормально. Но чтобы вы с каждым рядом не сидели, не водили за ручку, даете набор инструкций и говорите: «Отныне ты выполняешь эту работу четко соблюдая эти инструкции».

Даете на изучение, проверяете, как новый человек это усвоил.

Масштабирование нужно для того, чтобы вы могли охватывать как можно большую долю рынка, выполняя все больше и больше ремонтов. Но это уже более высокий уровень ведения дел.

Я описал основную рабочую стратегию развития бизнеса сервисного центра. Она у меня работает. Я ее распространяю. Подробнее об открытии бизнеса сервисного центра вы можете узнать из бесплатного курса (главная страница, справо) или записи вебинара «Бизнес по ремонту электроники с 0 до первой 1000 долларов в месяц». Если вам нужно создать бизнес с нуля, то записывайтесь на коучинг.

P.S. Полезно? Вместо спасибо ставьте лайк или репост в соцсети

_____________

Неудержимого вдохновения,
Куценко Евгений

Источник: http://www.evgeniykutsenko.com/business/biznes-po-remontu-kompyuterov-noutbukov-telefonov-podrobnyj-plan-starta.html

Бизнес план открытия сервисного центра по ремонту компьютеров

Бизнес план сервисного центра по ремонту компьютеров поможет понять, насколько востребованными являются данные услуги и какие затраты ожидают начинающего предпринимателя при открытии предприятия. Мастерские, оказывающие услуги по ремонту компьютеров и ноутбуков, имеются в каждом городе.

Несмотря на это, спрос на данные услуги постоянно растет. Тысячи людей ежедневно приобретают компьютерную технику, которая имеет свойство достаточно быстро выходить из строя. Поэтому при наличии знаний в области программирования, обслуживания и ремонта компьютеров можно начать оказывать услуги населению.

А чтобы дело приносило хорошую прибыль, необходимо соблюдать несколько правил.

Сервисный центр представляет собой организацию, оказывающую услуги по ремонту техники и ее обеспечению программами. Бизнес ремонт компьютеров достаточно прибыльный, так как начальные вложения оцениваются как минимальные. Все инструменты и носители программного обеспечения закупают лишь раз.

В замене инструменты нуждаются при поломке, а модернизацию программного обеспечения осуществляют посредством сети интернет. Основная часть финансовых вложений направлена на аренду помещения и оплату труда сотрудников. Чистая прибыль при правильном ведении бизнеса может достигать 10 тыс. в день.

Открытие сервисного центра может сопровождаться некоторыми сложностями при поиске помещения и получении разрешительной документации.

Получить предпринимательскую лицензию можно только при стабильных доходах, обеспечивающих своевременную выплату налогов. Что касается офиса, то арендовать его в центральной части города бывает не просто, собственники часто завышают цену.

Если снимать помещение на окраине города, можно потерять значительную часть клиентов. Как открыть сервис по ремонту компьютеров?

С чего начинать дело?

Любой бизнес начинается с регистрации предприятия. Придется обойти немало кабинетов, чтобы получить нужные договора. Первым делом организацию нужно зарегистрировать в качестве ИП или ООО. После этого владелец вновь открывшейся фирмы получает разрешение на работу.

Документ позволяет вести деятельность нескольких сервисных центров, специализирующихся на одном типе услуг. Помимо получения разрешительных документов, начинающий бизнесмен должен открыть собственный счет в банке, на которой будет перечисляться оплата за выполненные работы.

Что касается стартового капитала, то вам придется приготовить не менее 130 тыс. рублей на закупку оборудования и инструментов. Отдельными статьями расходов являются арендная плата и получение разрешительной документации. Особенно внимательно нужно выбирать место для будущего сервиса.

Здание должно находиться в оживленной части города рядом с компьютерными магазинами. По возможности можно заключить с магазином договор на сервисное обслуживание покупателей. На это потребуется определенная сумма денег, но, как известно, вложений требует любая реклама.

Помните и об этом

Помещение должно отвечать требованиям СЭС и пожарной инспекции. Если разрешительных документов от этих служб нет, их нужно будет получить. Без этих документов организация будет закрыта после первой проверки.

Размер помещения может быть любым, бизнес по ремонту компьютеров можно организовать и в небольшой комнате, со временем помещение можно расширить. Бизнес план «ремонт компьютеров» должен включать этап закупки оборудования, инструментов и программного обеспечения.

Понадобится и офисная мебель — столы, стулья, стеллажи.

Из оборудования вам потребуется набор отверток различных типов и размеров. Скальпель используется при зачистке проводов и открытии корпусов. Купить его можно в аптеке. Ластик необходим при очистке небольших поверхностей, труднодоступные места очищают от пыли с помощью кисточки.

Мультимер — современный прибор диагностики состояния компьютеров. Для проверки компьютерной техники необходимо приобрести и универсальное зарядное устройство. Термовоздушная паяльная станция используется при пайке микросхем и проводов. Держатель плат применяется при ремонте материнской платы.

Бизнес план ремонт компьютеров включает организацию выхода в интернет.

Все товары необходимо заказывать у проверенных поставщиков, после доставки инструменты необходимо осмотреть на наличие дефектов. Персонал при открытии сервисного центра необходимо нанимать заранее, особенно если вы принимаете на работу людей без опыта.

Крупный сервисный центр подразумевает наем нескольких мастеров, администратора и мастера по приемке. Работу маленького ремонтного центра может обеспечивать один человек, который будет и принимать, и выполнять заказы.

Работник должен обладать такими качествами, как коммуникабельность и знания в области программирования.

Как сделать бизнес прибыльным?

Реклама необходима любому вновь открывшемуся предприятию. Это размещение плакатов, раздача листовок и визиток на улицах, заключение договора с магазином. Идеальным вариантом является разработка и поддержка собственного интернет-сайта. Еще один эффективный вид рекламы — распространение объявлений в соцсетях.

Придумайте слоган, который поможет привлечь клиентов. На первых порах можно установить невысокие цены на услуги, проводить различные акции. Чтобы первые клиенты становились постоянными, работы по ремонту необходимо выполнять качественно и в срок.

Если клиент остался доволен оказанной услугой, он посетит сервисный центр и в следующий раз.

На развитие любого бизнеса нужны средства и достаточное количество времени, кроме того, владелец сервисного центра должен обладать предпринимательскими качествами. Большинство организаций такого плана закрываются, не успев начать работу.

Источник: http://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/servisnyi-centr-po-remontu-kompyuterov.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть